阜新公司:提升服务解民忧 主题党日有实效

发布日期: 2019-10-08

“志愿服务队员给我们耐心讲解了安全用电小常识和触电后的急救方法,对我们在日常生活中安全用电十分有帮助。”929日,国网阜新供电公司组织党员走进阜新市西环社区,开展“守初心、暖民心、担使命、解难题”志愿服务主题党日活动,这是该公司扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的一个缩影。

 

阜新公司紧密围绕主题教育,深入社区、养老院、福利院、学校及公共场所,向客户发放用电宣传手册,普及安全用电、电费电价等电力知识,引导客户了解最新的电价政策、业务办理流程等电力服务热门话题。同时向客户推广掌上电力、“电e宝”、95598网站等线上服务渠道,让客户现场体验微信、支付宝等线上服务带来的便捷,还广泛收集整理客户意见建议,解答客户用电疑问。热情周到的宣传服务受到广大市民的欢迎和点赞,为助力打造新时代阜电“亲情化”供电服务品牌树立了良好的社会形象。

 

此外,该公司组织党员到贫困户家中了解用电需求,排查用电安全隐患,帮助维修家用电器,更换损坏的日光灯和接触不良的插座、老式开关,指导客户正确使用电气设备,避免各类用电事故发生。

 

此次宣传,共发放安全用电宣传材料1800余份,更换老旧电线300余米,接受群众咨询390余次,解答用电疑问120条。

 

接下来,该公司将结合“守初心、暖民心、担使命、解难题”主题开展一系列主题教育志愿服务活动,发挥党员先锋模范作用,将依法用电、安全用电、科学用电等电力知识送到千家万户、田间地头,进一步增强广大群众安全用电和电力设施保护意识,从而有效地增强了居民用电安全的防范能力,确保主题教育取得实实在在的成效。(文/白浩兵  宋靖舒  编辑/宋青)

 

信息来源:国网阜新供电公司

 

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